董玉萍，2022年5月入职美真宜中岳店，成为一名理货员。在日常工作中，她认真负责，恪尽职守，待人真诚，对待顾客耐心热情，得到店里人员和顾客们的一致肯定。

理货员的工作看似简单、普通，但她们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平。而正是这么一个看似简单普通的岗位，董玉萍始终如一的用细心、耐心、责任心，诠释着自己作为一名理货员的担当，在美真宜超市展现着自己的不平凡。

作为生鲜区的一名理货员，在这将近一年的时间内,董玉萍每天早上上班，第一件事就是整理冻品、鸡蛋、查看生鲜区货品缺失情况，并进行及时补货、上货和排面摆放，除此之外辅助蔬菜加工整理。营业时，对卖场缺失的商品进行检查，及时补充，平常随时查看商品中是否有损坏的，并第一时间清理损坏商品并做登记。虽然每天重复着同样的工作,但她从不抱怨，时刻保持积极向上的状态。用心造就成绩，成绩诠释担当，董玉萍负责的区域不管是卫生还是商品陈列都是其他员工学习的榜样。

在超市，服务好顾客是天职。董玉萍热情待客，真诚服务，只要顾客有需求，她总第一时间给予回应。她说：“在参加培训时，经理有一句话让我印象深刻：我们的工资是顾客发的,如今社会竞争日益激烈，作为一名理货员在做好商品陈列和售卖的同时也要服务好顾客，把用心服务放在第一位。把顾客当做自己的朋友，当做自己的亲人，才能赢得顾客的心。”

工作期间，她总是面带微笑为顾客服务，真正做到把顾客当亲人，把美真宜当成自己的家。服务顾客时，董玉萍很有耐心，特别是对老人格外照顾，帮忙挑选货品，还会嘱咐他们多加小心，帮他们拎东西等。她总把顾客的需要当成自己工作的头等大事，用优质的服务温暖了顾客的心。她自己也成为了美真宜最美的一颗“星星”。

真诚是心与心的纽带，真诚是春风，它可以拂去心灵的微尘；真诚是雨露，滋润着顾客的灵魂。董玉萍用真诚和担当在自己的岗位上发光发亮，她坚信哪怕是普通的一个理货员也要不断向前走向前看，只要不断努力，就能在美真宜超市绘制出属于自己的一片蓝天。