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美真宜超市优秀员工——杨彩霞

发布日期:2023/01/08 16:41:49


杨彩霞,美真宜中岳店百货区的一名员工。2022年6月份从崇高路店调入中岳店,在自己的岗位上,任劳任怨,兢兢业业,认认真真工作,从来不言一句苦,未说一声累,店里下发的任务也总是积极主动地抢着去做,小小的人蕴含着巨大的能量。

作为一名普通员工,她热情待客,真诚服务。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不赞同,她把超市当做一个大舞台,凭借对超市的忠诚之心,凭借对顾客的热情,努力使这个舞台变的绚丽多彩,散发无穷的魅力。有一次,一位大概40多岁的女士走到拖鞋区,很不耐烦的说:“有我穿的拖鞋吗?”她赶紧上前打招呼“有的,你需要棉拖还是凉拖?”“天气冷了,要凉拖干啥?”顾客生气的回了一句。她微笑着解释到“不好意思,是我理解错了,这边是棉拖有好多款,您穿多大码的,我给您拿。”说着还顺手给顾客搬了个小凳子让顾客坐着试穿,就这样试了一双又一双,她不厌其烦的帮顾客拿,那位顾客被她感动地露出了笑容,和她对话的态度也好了很多,时不时地夸赞这个超市服务做的不错,最后买了好几双,杨彩霞细心地为她打包好后,顾客走时满意的说以后还来这个超市购物。像这样的事情每天都在发生,她始终把“顾客第一”作为自己的工作准则,用责任心和耐心对待每一位顾客,真正做到把顾客当亲人,把美真宜当成自己的家。

优秀员工身上总是散发着光,每天早上所有人都会先集中打理蔬菜,每个人负责一块儿上货区域。她负责的区域商品总是按标准陈列得整整齐齐,每一个单品都认真摆放得清晰又美观。她还是个热心肠,自己负责的区域忙完就去帮助别人,直到整个蔬菜区陈列到位,卫生打扫干净才肯停下来。卖场里总能看到她给顾客介绍商品、帮顾客打包商品、整理商品的身影。

大家眼中杨彩霞是一个服从安排,乐于助人,态度端正的好员工。她的付出得到所有员工的一致好评,是大家学习的榜样!用她的话说:“我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。不管我受多大委屈,绝不能让顾客受委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客只有一张微笑的脸孔。”

这就是——杨彩霞,踏踏实实,一步一个脚印,一名在平凡岗位上做了许多不平凡工作的平凡人。她深信只要真正用心服务好每一位顾客,我们美真宜定能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大。



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