美真宜超市优秀员工——王层
王层,河南登封人
2014年6月份入职于美真宜
美真宜中岳店理货员
主要负责店铺的蔬果区域
王层同志工作勤勤恳恳,认真负责,是店员们公认的学习标杆。早上超市的蔬菜送货都比较早,她每日天刚亮就来到店里,立刻就开始一天的工作。先是仔细的打扫自己负责区域的卫生,保证不留一点灰尘,让顾客看上去赏心悦目;然后把商品摆放的整整齐齐,为了使顾客们方便挑选。她在这个平凡的岗位上一干就是8年有余,虽每天都重复着同样的工作,但岁月并没有减退她对工作的激情依旧精神饱满,工作之余还会主动去帮助新员工,让她们能更快更好的进入到工作状态中去。
作为员工,只要在工作岗位上,她就坚持规范着装,礼貌待客,热情服务,尽自己最大的努力让每一位顾客高兴而来,满意而归。工作中王层同志总是能积极地完成交给她的各项任务,从每一件小事做起,把每一个细节都尽可能的做到极致。就拿商品打称来说,若稍有大意,就会出现差错,不仅给顾客带来不便,还会给公司造成损失。每次在称量商品时她都格外仔细,每称出一单商品的标签,她都会要求自己多看一眼,习惯性地核对准确无误后再粘贴,就这样,日复一日年复一年,称量工作从未出过差错。
作为一名合格的理货员,服务好顾客是天职。她总是面带微笑为顾客服务,时时处处热情地帮助顾客。身为老员工她以身作则,始终以“顾客至上”为自己的工作准则,真正做到把顾客当亲人,把美真宜当成自己的家。她在服务顾客时很有耐心,特别是对待老年人格外照顾,会嘱咐他们多加小心,帮他们拎东西,她还会趁下班时间把行动不便的老人送回家。因为她总是把顾客的需要当成自己工作的头等大事,用实际行动践行自己的岗位责任,所以中岳店的老顾客对王层同志的评价一直都很高。
善良的王层大姐主动、热情、周到地接待好每一位顾客,在服务过程中给顾客带去温暖和欣慰。她勤思实干,任劳任怨,一心扑在工作上,怀着强烈的事业心和高度的责任感,急顾客之所急,想顾客之所想,待顾客似亲人,为使顾客对美真宜的好感延伸到对美真宜的信任而尽心尽力。