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登封慧闻禅武酒店管理有限公司隆重召开2024年上半年度服务经验分享暨表彰会

发布日期:2024/07/23

7月23日上午,登封慧闻禅武酒店管理有限公司隆重召开2024年上半年度服务经验分享暨表彰会。鹅坡集团副总经理、登封慧闻禅武酒店管理有限公司总经理王杰等领导出席本次会议。

活动现场,来自禅武酒店、少林宾馆、京老坊等单位的优秀员工代表依次登台,进行服务和管理经验的分享。

她们以自己的亲身经历,生动且详细地向大家分享了自己在工作中所采取的方式方法,让大家深刻地认识到,只要秉持真诚、热情、专业、负责的服务态度,就能为顾客提供优质的服务体验,从而收获顾客的肯定与表扬,提升酒店的整体形象和口碑。无论是在前台接待、客房清洁还是餐饮服务等工作岗位上,她们都展现了出色的专业素养和工作技巧。每一个真实的事例都激励着在场的每一位员工,大家相互交流与学习,互相启发,不仅加深了彼此之间的了解,更提升了整个团队的工作水平和专业素养。

在热烈的掌声中,总经理王杰做了总结发言。他指出:“一花独放不是春,百花齐放春满园。”全体员工需树立起积极的工作与学习态度,以各岗位“服务之星”为标杆,抓标准、提品质、重服务、树形象,走创新发展之路,以服务产生效应、以效应带来效益,推动服务品质不断提升,助力酒店发展迈上新台阶,创造更加辉煌的未来。

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