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登封市美真宜超市优秀员工--张晓霞

发布日期:2023/07/12 08:52:33

张晓霞,2022年1月份入职,现在是美真宜超市中岳店的一名收银员。短短的6个月时间,在她的身上我们看到了踏踏实实、兢兢业业的工作作风。

还记得张晓霞入职时刚好碰上春节客流高峰期,对于新手来说都会有点手足无措,但是她却凭借认真、细致的工作态度,很快熟悉了收银台各种软件的使用及收银业务技巧,快速融入了工作角色。工作期间坚持做到忙而不乱、接一待二照顾三、唱收唱付、快速准确的完成每一次客单,入职以来没有因为自己原因接错帐,没有因为自己原因造成过顾客的不满。时常听她说:我们一定要努力提升自己的服务技能与专业知识,当顾客遇到问题时,才能第一时间帮顾客解决,因为顾客的事就是我们的事!

每参加一次培训,她都能认真学习并坚持运用。严格结账操作流程、微笑服务顾客、坚持收银七步曲、双手递小票等,除做好本职工作外,还要兼顾收银台前小商品的售卖、日期的检查、临期商品调退、卫生打扫以及各种卡的销售等工作。因为她的耐心、用心,她每个月的会员卡推卡数量总比其她人多一半。虽然她在这个岗位上工作的时间不长,但在日常工作中面对任何任务与困难,她都会努力克服,全力以赴去完成,给其他同事起到了榜样的作用。

结合公司整体人员优化的用工理念,门店将现有人员工作职责和岗位内容进行了调整。在4月份店内大盘点时,分配给她了10节排面,她在下班时间到店整理排面,前后对应,一干就是一下午,没有出现盘错情况。在这期间排面卫生也分配给了收银员,她就利用中午客流小的时间抽空整理,最后她第一个完成这项工作。她明白在美真宜这个大家庭里,大家要相互帮忙相互分担,才能把工作做到最好。

不管是在工作还是生活中张晓霞都是以努力、踏实、端正的态度去面对一切,为同事带去正能量,让大家感受到工作的乐趣!她肯动脑筋,很有智慧,以超市为家,每一处细节都做到精益求精,这种为美真宜无私奉献的精神值得我们每一个人学习。

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